Conseguita la Laurea in Economia e Commercio presso l’Università Cattolica del Sacro Cuore di Milano con una tesi sperimentale in Statistica, dal 2003 ho intrapreso un percorso professionale in tre aziende leader dei rispettivi settori: 

Pirelli Pneumatici, OM Carrelli Elevatori, Welcome Travel Group Spa e Cardioline Spa.

Attualmente opero come Key Account Manager presso Cardioline Spa, azienda leader nella produzione di dispositivi medicali in ambito cardiologico e nello sviluppo di soluzioni tailor made per la telemedicina.

In questi anni ho strutturato i KPI e la reportistica aziendale, redatto budget/forecast e piani di sviluppo a medio termine, svolto analisi delle performance di vendita e delle campagne marketing, misurato la custormer satisfaction e i loyalty programs. Ho inoltre tracciato e orientato l’attività dei commerciali e presidiato la redditività dei servizi erogati al network.

In considerazione delle mie caratteristiche e dei miei interessi negli anni mi è stato assegnato il ruolo di Project Manager per l’implementazione numerosi progetti di digitalizzazione e affidata la riorganizzazione della Forza Vendite e del Customer Service.

Ho guidato progetti complessi quali lo sviluppo del CRM e della piattaforma tecnologica aziendale. Ho inoltre effettuato la formazione ai colleghi sugli strumenti informatici introdotti e accompagnato il processo di digitalizzazione aziendale attraverso partnership tecnologiche con aziende quali Google, Noovle, ContactLab e Salesforce.

Nel corso della mia carriera ho investito sulle mie competenze e affrontato sempre le sfide in modo propositivo, contribuendo a rivedere i processi per una più efficiente allocazione delle risorse e per raggiungere importanti cost saving mediante la razionalizzazione di fornitori e partner commerciali.

Sono in grado di lavorare in totale autonomia e gestire le risorse interne ed esterne garantendo un corretto equilibrio tra forte leadeship ed empatia.

Le mie caratteristiche personali, e le mie competenze, mi permettono di poter lavorare trasversalmente a diversi settori e di acquisire rapidamente, attraverso studio e approfondimenti, le skills peculiari di ogni ambito professionale.